Всё более интенсивное развитие глобальной электронной сети включает в киберпространство значительную долю населения всего мира. По данным национальных исследований «Мирового Интернет Проекта», наибольший процент принадлежащих «Партии Интернета» [2] в Швеции. В последние несколько лет в России наметилась довольно явная тенденция к увеличению доли населения, использующего «Всемирную паутину». Исследовательский интерес представляет сравнительный анализ профилей интернет-пользования в двух странах с интенсивным развитием интернет-коммуникации. Важно понять, какие мотивы управляют людьми в киберпространстве и установить соответствие между стратегиями пользования глобальной электронной сетью и национальным менталитетом. Результаты исследования позволят понять, насколько влиятелен Интернет в формировании поведенческих установок людей, на какие именно сферы жизнедеятельности воздействует «Всемирная паутина» в наибольшей степени и насколько это взаимосвязано с национальным менталитетом на примере двух стран с динамично развивающейся сферой интернет-коммуникации.

Материалы и методы исследования

Исследование проведено в рамках мирового исследовательского проекта «World Internet Project». Использовались данные формализованного интервью в России (2013 г., N = 1600 чел., выборка репрезентативна по полу и возрасту) и Швеции (2012 г., N = 2743, выборка репрезентативна по полу и возрасту). Данные интервью обрабатывались с помощью SPSS for Windows 17.0 с применением одномерного, корреляционного, кластерного анализа (методом К-средних).

Методологической платформой для интерпретации эмпирических данных служили основные теоретические положения, изложенные в трудах российских и зарубежных исследователей (И.Ф. Девятко [5], А.В. Чугунов [6], В.Д. Нечаев [4, 9], А.Д. Еляков [1], А.В. Назарчук [3], С.Дж. Кларк [7], С. Колеман [8], С. Вард [10], Л. Вебер [11] и др.).

Результаты исследования и их обсуждение

В процессе кластерного анализа были использованы характеристики, представленные в табл. 1. Таблица устанавливает соответствие между выявленными профилями интернет-коммуникации и их сущностными признаками.

Согласно данным таблицы, характеризующей профили пользования Интернет, наиболее интенсивный тип пользователя глобальной электронной сетью – «человек цифровой». Практически вся жизнедеятельность людей этого профиля связана с применением Интернета. «Цифровые люди» используют фактически все известные им возможности и ресурсы Всемирной паутины. Профиль характеризуется тем, что те, кто ему принадлежат, относятся к Интернету как к средству решения всех проблем, в том числе как способу повышения своей политической субъектности.

Таблица 1

Характеристика профилей интернет-пользователей

Профиль «Человек развлекающийся» использует Интернет довольно интенсивно, но исключительно для отдыха и досуга. Люди этого профиля интернет-пользования довольно скептически или равнодушно относятся к Интернету как средству ведения бизнеса или политического участия. Доверия к интернет-контенту они не испытывают, поэтому готовы использовать его только для развлечения.

Профиль «Человек прагматичный» ориентирован на использование Интернета исключительно из деловых и инструментальных интересов. Люди этого типа пользования регулярно и интенсивно используют Интернет, при этом имея определенный уровень доверия к интернет-контенту. Фокусируя своё внимание преимущественно на прагматичных задачах, эти люди всё же рассматривают глобальную электронную сеть как средство повышения политической субъектности.

Профиль «Человек традиционный» характеризует людей, изредка и нерегулярно пользующихся Интернетом. Они предпочитают непосредственное общение и традиционные источники информации, не доверяют Интернет-контенту и не верят в возможности повышения политической субъектности с помощью Интернета.

Наконец, «Человек не информационный» – это та часть населения, которая исключена из Интернет-коммуникации. Как правило, причиной этого отказа от пользования Интернет является его недоступность (отсутствие компьютера, высокие цены на подключение к Интернету, отсутствие навыков пользования Интернетом). Среди той небольшой части людей, которые являются «экс-пользователями» доминирующая доля ссылается на отсутствие интереса к Интернету, времени и разумных причин для применения глобальной электронной сети.

В табл. 2 представлено распределение профилей пользования Интернетом в отобранных странах.

Таблица 2

Распределение кластеров – профилей Интернет-пользователей в России и Швеции, в %

Весьма заметен факт доминирования шведов в численности профиля «Human pragmatic». С одной стороны, это объясняется чертами национального характера граждан Швеции, с другой – довольно давней историей включения Швеции в интернет-коммуникацию, объективной оценкой преимуществ и недостатков «мировой паутины» и выбором единственно оправданного, по мнению значительного числа шведов, способа применения Интернета – прагматичной стратегии интернет-коммуникации.

Лидирование России по численности двух типов профилей пользования Интернетом «Human entertainment» и «Human traditional» довольно очевидно объясняется двумя аспектами российской действительности. Во-первых, россияне имеют достаточно низкий уровень доверия к интернет-контенту и поэтому ориентированы на его использование преимущественно для развлечения и релаксации. Во-вторых, большая часть людей среднего и старшего возрастов, составляющих основу профиля «Human traditional», предпочитают непосредственное общение, а Интернетом пользуются «по особому случаю». В России Интернет получил действительно широкое распространение значительно позднее, чем в странах Европы, и большая часть людей, основную часть жизни не использовавшая Интернет, относится к глобальной электронной сети больше как к «диковинке», чем как к инструменту решения практических, политических, экономических задач.

Выводы

1. Существуют пять профилей пользования Интернетом: «человек цифровой», наиболее интенсивно включенный в интернет-коммуникацию и использующий все возможности и ресурсы глобальной электронной сети; «человек развлекающийся», ориентированный на использование Интернета как ресурса рекреации и досуга; «человек прагматичный», имеющий установку на утилитарное применение Всемирной паутины чаще всего для ведения своего дела или в профессиональных интересах; «человек традиционный», практически не включенный в регулярную интернет-коммуникацию, использующий глобальную электронную сеть в редких случаях и предпочитающий традиционные источники информации и непосредственное общение; «человек нецифровой», не использующий Интернет.

2. Тенденции интернет-коммуникации имеют существенную национальную специфику, отраженную в значительном доминировании в национальных выборках определенного профиля пользования Интернетом.

3. Россия занимает первое место по численности двух кластеров – профилей «Человек развлекающийся» и «Человек традиционный». Доминирование первого профиля связано с восприятием россиянами ресурсов интернет-пространства как не заслуживающих доверия, а потому, подходящих только для отдыха и рекреации. Довольно большая доля представителей профиля «Человек традиционный» связана с доминированием среди россиян, редко и неинтенсивно использующих Интернет тех, для кого характерны лишь начальные навыки пользования Всемирной паутиной.

4. Швеция лидирует по численности профиля «Человек прагматичный», выявляя тем самым национальные характерологические особенности тяготения к инструментальным ценностям и практичности.

Исследование выполнено при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ в рамках осуществления государственного задания «Выявление закономерностей взаимосвязи развития политических систем и Интернет-коммуникации» на 2014–2016 гг.. Код государственного задания 2816.

Рецензенты:

Грачев М.Н., д.пол.н., профессор кафедры политологии и социологии, ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова», г. Москва;

Авдонин В.С., д.пол.н., профессор кафедры политологии и социологии, ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова, г. Москва.

Работа поступила в редакцию 10.10.2014.