Введение

В условиях глобальной конкуренции и трансформации международных торговых отношений регионы сталкиваются с необходимостью поиска эффективных инструментов управления внешнеэкономической деятельностью [1; 2]. Диверсификация экспортных потоков, привлечение иностранных инвестиций и интеграция в глобальные цепочки добавленной стоимости требуют системного подхода [3], а проектный метод предлагает методический аппарат для решения этих задач через целевые инициативы с четкими временными рамками, бюджетными ограничениями и измеримыми результатами [4; 5].

Современные исследования в области региональной экономики подчеркивают роль моделей управления, сочетающих стратегическое планирование [6] и операционный проектный менеджмент [7; 8]. Однако традиционные подходы не учитывают динамику глобальных цепочек добавленной стоимости и необходимость гибкой координации между участниками рынка. Теория «тройной спирали» [9] и Agile-методологии [10] предлагают перспективные рамки, но требуют адаптации к условиям цифровой трансформации [11]. Актуальность исследования обусловлена необходимостью преодоления теоретических и практических пробелов в области методического обеспечения проектного подхода.

Цель исследования заключается в разработке методических основ применения проектного подхода для повышения эффективности внешнеэкономической деятельности регионов.

Материалы и методы исследования

В рамках реализации указанной цели применен комплекс методов, сочетающий количественный анализ с качественными экспертно-аналитическими процедурами. Основу методологии составил кейс-стади (объект исследования – Самарская область) с фокусом на информационно-аналитические и цифровые проекты региона.

Результаты исследования и их обсуждение

Разработку проектных инструментов для управления внешнеэкономической деятельностью региона начнем с оценки степени его вовлеченности в международную торговлю [12], для выявления потенциала роста экспортной активности (табл. 1).

Согласно проведенным расчетам, доля экспорта в ВРП в период с 2019 по 2022 год варьировалась в промежутке 19-25%. В период с 2019 по 2022 год произошло снижение экспорта на 2,68%, в то время как ВРП вырос на 40,77%. Очевидно, пандемия привела к сокращению спроса, проблемам с поставками и изменениям в потребительском поведении, что отразилось на экспортной деятельности Самарской области [13]. В таких условиях крайне важно активизировать внешнеэкономическую деятельность региона, чтобы компенсировать снижение экспортной активности и усилить интеграцию в глобальные цепочки добавленной стоимости [14; 15].

Одним из перспективных направлений активизации является совершенствование экспертно-консультационной поддержки экспортеров и импортеров, особенно с использованием цифровых решений. В Самарской области уже действует Клуб экспортеров, предоставляющий такую поддержку: консультации по выбору рынков сбыта, оформлению документов, осуществлению таможенных процедур, а также помощь в поиске партнеров за рубежом и проведении бизнес-миссий и выставочных мероприятий. В рамках этого направления предлагается проект, связанный с внедрением в официальный сайт Клуба чат-бота на основе ИИ, который будет взаимодействовать с обращениями потенциальных экспортеров/импортеров в режиме 24/7. Для внедрения механизма необходимо обучить чат-бот давать ответы на основе сформированного опыта консультационной поддержки сотрудников Клуба. Полагаем, что реализация такого цифрового решения позволит существенно повысить эффективность экспертно-консультационной поддержки. При этом необходимо четко определить зоны ответственности и этапы реализации (табл. 2).

В рамках внедрения проектного подхода матрица в таблице 2, в свою очередь, детализируется матрицей распределения полномочий и ответственности (табл. 3), где четко обозначены роли каждого подразделения в каждом процессе разработки и внедрения чат-бота, используются аббревиатуры: О – ответственный, У – участие, П – поддержка.

Анализ таблицы 3 показывает, что различные организационные единицы играют ключевую роль в разработке и внедрении чат-бота. Управляющий проектом будет отвечать за анализ потребностей, эксперты и специалисты Клуба экспортеров будут готовить обучающий контент, разработчики программного обеспечения создадут функционал чат-бота, IT-специалисты внедрят его в сайт, а администратор сайта будет осуществлять тестирование, сопровождение и обновление контента.

Таблица 1

Доля экспорта в ВРП Самарской области в период с 2019 по 2022 г.

Источник: составлено авторами на основе данных Росстата. URL: https://rosstat.gov.ru/folder/210/document/13204.

Таблица 2

Матрица управления процессом по проекту внедрения в официальный сайт Клуба экспортеров Самарской области чат-бота на основе искусственного интеллекта

Примечание: составлено авторами.

Таблица 3

Матрица распределения полномочий и ответственности по реализации процесса управления по разработке и внедрению чат-бота

Примечание: составлено авторами.

Таблица 4

Сокращение времени после применения GPT-чата в процессе управления проектом, дней

Примечание: составлено авторами.

Тем не менее проект является достаточно объемным и включает в себя несколько процессов, что может привести, во-первых, к значительной нагрузке на участников в процессе последовательного достижения целей и, во-вторых, к возможности затянуться на продолжительное время в связи со сложностью и высокой степенью ответственности. Становится важным использование цифровых решений для упрощения процессов деятельности человека и сокращения времени. Поэтому предлагается использовать на каждом этапе реализации проектов языковую модель GPT от компании OpenAI, которая использует механизмы машинного обучения для создания текстов, понимания естественного языка и выполнения различных операционных задач.

В таблице 4 представлен прогноз внедрения разработанного проекта. В итоге применение GPT-чата суммарно позволит сократить время на реализацию всех процессов со 154 дней до 81 дня, что будет составлять экономию времени в общей сложности 73 дня.

Заключение

Проведенное исследование подтвердило гипотезу о перспективности применения проектного подхода к развитию внешнеэкономической деятельности Самарской области. Выявленные направления развития обладают значительным потенциалом для повышения конкурентоспособности региона и его интеграции в глобальные цепочки добавленной стоимости, а разработанные проектные решения демонстрируют возможность достижения измеримых результатов в краткосрочной перспективе.

Однако реализация предложенных мер требует комплексного подхода, включающего совершенствование нормативно-правовой базы, развитие межведомственного взаимодействия и повышение квалификации кадров в сфере проектного управления. В дальнейшем необходимо провести детальную оценку рисков и разработать механизмы адаптации проектных решений к изменяющимся рыночным условиям. Результаты исследования могут быть использованы органами государственной власти, торгово-промышленными палатами и экспортно ориентированными предприятиями для разработки региональных программ поддержки экспорта и создания эффективной системы управления внешнеэкономической деятельностью.